私がTwitter上でたまにつぶやく、書類の提出手段がFAXしかないときの嘆き節。
なぜ税理士業界はFAX至上主義なのか？今後もそのままでいいのか？そんな内容のブログです。
FAXが主流となる理由
税理士業界内部(あくまでも内部の話で、お客様は除きます)の書類のやり取りは、いまだにFAXが主流です。
今どきのIT社長が知ったら倒れるかもしれません。
なぜこんなにもFAXが重宝されるのか、それには以下のような税理士業界特有の状況があるように思うんです。
税務署への書類の提出方法はFAXまたは郵送のみ
税理士事務所に勤務した経験がある人ならご存じだと思います。
例えばお客様のところに税務調査の依頼が来たとします。
税務署の調査担当者がお客様の会社や事務所を訪問して実地調査が終了すると、その後ほぼ間違いなく宿題が出されます。
税理士がその宿題に対する回答の書類を税務署に提出する方法は、現状FAXまたは郵送のみです。
私がこれまで勤務していた事務所では原則郵送で対応していて、FAXを使うことはほとんどありませんでした。
FAXを使うとしたら、税務署から電話があって「この書類1枚だけ送ってもらえませんか？」みたいな依頼があったときくらいでしょうか。
さすがに1枚だけならFAXのほうが早くて便利ですから。
なので、私の場合には税務署へ書類を提出するときでもFAXを使った経験はほとんどないのですが、ほかの事務所では原則FAXで対応しているところもあると思います。
いずれにしても、事務所にFAXを設置する目的の一つに、税務署との書類のやり取りがあることは間違いないと思います。
税理士会への書類の提出もFAXのみが多い
税務署はお役所(悪い意味ではありませんよ)なので、書類の提出方法がFAXまたは郵送のみになってしまうのはしょうがない気もするんですが、なぜか税理士会への書類の提出方法はFAXのみ(たまに郵送可)が非常に多いです。
「税理士会から書類が郵送で届く」→「回答用紙をFAXして！」
だいたいこんな感じです。
幸い私が所属する県連事務局と支部事務局は「FAXじゃなくてメール添付でもいいですか？」と確認したら、「いいですよ」と言っていただいたので、FAXいらずで大変助かってますが。
それにしても税理士会への書類の提出方法がFAXのみが多いということは、税理士登録するまでは全く知りませんでした。
もしかすると税務署との書類のやり取りよりも税理士会との書類のやり取りのために、事務所にFAXを設置しているのではないかとさえ思います。
ご高齢の税理士が多い
これは・・・あまり大きい声でいうとアレなんでサラッと行きます。
「メールなど使えん。FAXが一番だ！」という税理士が少なからずいるということですね。
まあ、しょうがないのかなぁとも思いますが、本当にすべての書類のやり取りをFAXまたは郵送で行っているんでしょうか？メールアドレス本当に持ってないんでしょうか？
ハイ、この辺にしときます。
こんな改善はいかがでしょうか？
FAX至上主義に不満を言ってばかりでは何も改善しないので、こんな風に改善してみてはいかがでしょうか？(私の独断と偏見ですからね)
税理士会に税理士登録するときの書類にメールアドレスを記入する
税理士会に税理士登録するときに、大量の書類を作成しましたよね。
ただ、現状ではその大量の書類のどこを探してもメールアドレスを記入する欄がありません。
なので、例えば「税理士登録申請書」にメールアドレスを記入する欄を設けて、ここにメールアドレスを記入した人は、以後税理士会とのやり取りはメールで行うようにするのはいかがでしょうか？
また、すでに税理士登録済みの場合でも、別紙「メールでのやり取りを希望する旨の届出書」的な書類を提出すればOKにするのはいかがでしょうか？
これならば税理士会との書類のやり取りはメールで行い、税務署との書類のやり取りは郵送で行えば、事務所にFAXは不要になりませんか？
これから税理士登録する人は若い方が多くなるでしょうから、メールアドレスの一つや二つ持っているでしょうし、独立開業するなら事務所専用のメールアドレスを新たに取得する人も多いと思います。
さらに税理士会にとっても、書類の郵送作業だけではなく郵便料金も削減できて、良いことだらけのように思いますが。
まとめ
世の中はメール以外にもチャットやSNSを使って連絡を取ることが主流となっていますし、クラウドを使って書類のやり取りをしているケースも多いでしょう。
私の場合、お客様との連絡方法や書類のやり取りはメールやクラウドが主流でFAXを使ったことはないですし、逆にお客様の方から「書類のやり取りはFAXのみ」と言われたこともないんです。
となると、たま～にやってくる税務調査に対応するためと「身内」ともいえる税理士会とのやり取りのために、事務所にわざわざFAXを設置する気にならないんですよね、すみません。
なんか偉そうに言ってますが、私が所属している支部でFAXを設置していない税理士はわずか数名！という少数派なので、FAX不要論はブログでこっそり訴えることにしました。
重鎮に目をつけられたら怖いので。
FAX最高という方がいらっしゃいましたら、ぜひご意見を伺いたいですね。
